会员管理方案(必备5篇)

发表时间:2025-02-07

会员管理方案(必备5篇)。

会员管理方案 篇1

一、基本目标

本公司20XX年度销售目标如下:

(一)销售额目标:

(1)部门全体:XXX万元以上;

(2)每一员工xx元/每月:XXX元以上;

(3)每一营业部人员xx元/每月:XXXX元以上。

(二)利益目标(含税):XXX万元以上。

(三)新产品的销售目标:XX万元以上。

二、基本方针

(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。

(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。

(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,实现上述目标。

(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。

(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。

(六)XX股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。

(七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。

(八)将出击目标放在零售店上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。

(九)策略的目标包括全国有名的XX家店,以“经销方式体制”来推动其进行。

三、业务机构计划

(一)内部机构

1、XX服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。

2、于XX营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。

3、解散食品部门,其所属人员则转配到xX营业处,致力于推展销售活动。

4、以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。

5、在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。

(二)外部机构

交易机构及制度将维持经由本公司一代理店_零售商的原有销售方式。

四、零售商的促销计划。

(一)新产品销售方式体制

1、将全国有力的XX家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。

2、新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。

3、上述的XX家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。

4、库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界际上。

5、销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。

(二)新产品协作会的设立与活动

1、为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以全国各主力零售店为中心。依地区另设立新产品协作会。

2、新产品协作会的主要内容大致包括下列10项:

(1)分发、寄送机关杂志;

(2)赠送本公司产品的负责人员领带夹;

(3)安装各地区协作店的招牌;

(4)分发商标给市内各协作店;

(5)协作商店之间的销售竞争;

(6)分发广告宣传单;

(7)积极支援经销商;

(8)举行讲习会、研讨会;

(9)增设年轻人专柜;

(10)介绍新产品。

3、协作会的存在方式是属于非正式性的。

(三)提高零售店店员的责任意识

为加强零售商店店员对本公司产品的`关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:

1、奖金激励对策——零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。

2、人员的辅导:

(1)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。

(2)销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术说明,让零售商店的店员从中获得间接的指导。

五、扩大顾客需求计划

(一)确实的广告计划

(1)在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。

(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。

(3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。

(二)活用购买调查卡

(1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。

(2)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。

六、营业实绩的管理及统计

顾客调查卡的管理体制

(1)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。

①依据营业处、区域别,统计xx家商店的销售额;

②依据营业处别,统计xx家商店以外的销售额;

③另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。

(2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩。

七、营业预算的确立及控制

(一)必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

(二)预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同。

(三)针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比较及分析等确立对策。

(四)事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部门修正后定案。

会员管理方案 篇2

市总工会:

根据有关文件要求,按照工会“评家”工作安排,市发改委工会对会员评家工作进行了自查,现将自查情况报告如下:

一、广泛宣传,充分调动会员参与评家活动的积极性

在委工会部署会员评家活动方案后,工会积极行动,向党支部汇报相关情况,召开班子会议进行研究部署,制定活动方案,并及时召开职工大会传达市总工会的活动精神和会员评家的评议内容、评议标准、方法和程序,宣传评家活动的积极意义,激发会员群众的参与热情,确保活动能取得实效,使工会组织成为职工依赖的家,使工会干部成为“职工的贴心人”。

二、突出重点,对会员评家五项基本内容进行自查

以会员评家的五个基本内容为重点,委工会对自身建设进行自查,有针对性地解决突出问题,以提升工会工作质量上新台阶。

(一)委工会组织体系健全。委工会于20xx年xx月成立,在市总工会和委党支部的领导下,根据《工会法》的要求,先后建立了女工委员会、划分工会小组,制定工会干部岗位责任制,明确工会组织分工和职责范围。加强会员会籍管理,

每年针对人员变动,适时对工会会员进行重新登记,积极吸纳职工加入工会组织,职工入会率达到100%。20xx年,我们按照市总工会的要求,成立了委工会法人,办理了工会组织机构代码证,建立了独立工会财务账号。20xx年,在市工会的指导下,通过职工大会进行了工会换届选举,更新了会员组织,加强专兼职工会干部、积极分子队伍建设。

(二)履行维权职责,积极推进职工民主管理制度的实施。民主管理,在委的工会工作中是一项新的课题,为填补这方面的管理知识缺口,我们积极参加市总工会组织的各项学习活动,努力提升我中心职工民主管理水平,通过我们的工作提升职工民主管理意识,教育和引导职工正确行使自己的权力和义务,积极为委的发展建言献策,推进职工民主管理制度的.贯彻落实。近年来,委工会以职工大会为桥梁,开展“共同约定行动”,协商解决涉及职工切身利益的重大问题,多年来无劳动争议纠纷等问题。同时,继续坚持和完善以职工大会为基本形式的民主管理制度,每年至少组织召开一次职工大会。一是评议领导班子工作,履行政务公开日常工作职责;二是向职工报告近期行政工作,集中讨论中心重大事项,落实职工大会各项职权;三是协助和督促行政落实国家各项涉及职工权益的法律法规。同时,按照新工会法的有关规定及时收缴工会会员会费,并建立了工会专用账户,专人管理,实行规范化的管理、支解、使用,无账外账,无违纪支解经费。

(三)实施素质工程,发挥工会“大学校”作用。在党支部的指导下,工会针对委职工实际情况,深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动,加强职工教育培训,提高职工整体素质。一是积极开展“共筑理想信念、共促科学发展”主题教育活动,加强党的理论知识的学习和研究,以社会主义核心价值体系引领职工。二是协助做好各类业务培训,提高职工的职业技能和职业道德。三是开展消防知识培训、文明礼仪、办公礼仪讲座等各类实用性讲座,受到职工的好评。四是开展群众性精神文明创建和文化体育活动。

(四)关心职工生活,做好扶贫帮困工作。工会本着为职工服务的宗旨,长年坚持深入职工生活,了解职工思想动态,对职工工作、生活和学习上的困难,主动与领导沟通协商,给予实际解决。职工或职工家属生病住院、生活上遇到困难,工会都尽力给予帮助,上门探望、送去慰问金,协助解决善后事宜。职工婚育,工会也积极探访,表示祝贺。每年春节前,工会与委领导一起走访慰问退休职工,并对生活困难的职工发放困难补助。在去年秋季流感高发期的到来之际,工会积极做好流感预防工作,邀请右江区疾病预防控制中心的专家为全体职工讲解流感高发期注意事项,丰富职工流感防控知识。同时接种流感疫苗,增强职工的免疫力。

(五)加强自身建设,不断提升工会工作水平。委工会经过7年多的发展已逐步形成较为规范的工作体系。

今年,在工会主席的领导下,工会组织不断健全和完善,各项组织制度、工作制度,基础资料齐全;领导和工会成员坚持民主集中制,密切联系群众,廉洁自律,工会资产和经费管理帐目完整、清晰;坚持职工(会员)大会制度,实行会务公开,接受会员群众民主评议和监督。在去年工作中,我们要把开展建设职工之家、“职工评家”活动作为重点,广泛征求会员群众意愿开展活动,不断提升工会工作水平。同时也针对自身的不足加以改进,一是工会成员对相关法律、法规学习不够,对工会组织的相关知识要不断更新,拓宽视野,这样才能对职工进行指导,帮助职工维护好自身的合法权益。二是组织的文体活动形式较单一,要广泛征求会员意见,开展丰富多彩的群体活动。三是进一步加强职工大会制度,深入群众,体察民情,积极反应,着力解决,不断推进职工民主管理工作。

三、认真评议,积极整改,确保评家活动取得实效

x月x日,工会召开职工大会,按照会员评家的六项基本内容,参照《工会职工之家考核标准》,结合中心实际,向全体职工下发了评议表、测评表。工会主席范天燕同志在大会上报告了近期工会工作以及建设职工之家情况,并就个人履行职责情况进行述职。最后,全休职工以无记名投票方式进行了测评(一人一票),并当场唱票,满意率为98.3%,基本满意为1.7%,不满意率为0,则测评结果为满意。下一步我们将对职工民主评议、民主测评反映的突出问题进行研究,制定整改措施,并及时向职工反馈。在今后的工作中,工会将把会员评家活动纳入工会全面工作及组织建设之中,对评家活动定期、适时布置、检查、考核、反馈、整改、总结、交流、表彰、奖励、通报,确保评家活动取得实效。

会员管理方案 篇3

一、20xx年度基本目标

本企业20xx年度的销售目标如下:

1.销售额目标:销售部部门年销售额达万元以上。

2.利润目标:20xx年度实现利润达万元以上。

3.新产品的销售目标:新产品销售额达万元以上。

二、实现目标的基本措施

① 市场营销部门应采取措施,如培训、定期的经验交流等,使所有人员都能精通业务,有危机意识并能有效地工作。

② 员工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向发展,公司将加强业务管理。 ③ 为提高运营的效率,公司将大幅下放权限,使员工能够自主处理各项事务。

④ 为达到销售目标,建立岗位责任制,实行重赏重罚政策。

① 交易发生要签订合同,彼此应遵守合同约定,履行相应义务,保证合同的顺利执行。

② 公司为促进零售店的销售,建立销售管理体制,即将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能享有控制代理店、零售店的优势。

⑦ 将主要销售目标放在零售店方面,培养、指导其促销方式,借此刺激需求的增长。

⑧ 定期举办联谊会,进一步加强与零售商的联系。

⑨ 利用客户调查卡的管理来规范零售店销售实绩、需求预测等的管理工作。

⑩ 除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展策略外,再以上述的方法作为强化政策,从两方面着手致力于拓展新的销售渠道。

检查与代理商的关系,确立具有一贯性的会计制度。

三、市场营销部门工作计划

市场营销部门包括内部、外部,具体的销售工作计划、措施如下表所示。

市场营销部门计划

四、零售商的促销计划

(一)新产品的销售方式

① 将全国有影响力的30家零售商店依照区域划分,在各划分区域内采用新产品的销售方式,即每人负责30家左右的店铺,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,并进行调查、服务及销售指导和技术指导等工作。

② 新产品的库存量应努力维持在零售店有一个月的库存量、代理店有二个月的库存量。

③ 销售主管及销售人员的职务及处理基准应明确。

(二)新产品协作机构的设立与工作

① 为使新产品的销售方式及所推动的促销活动得以顺利展开,还要以全国各主力零售店为中心,依地区设立新产品协作次级机构。

② 新产品协作机构的工作内容包括:分发、寄送相关杂志;赠送本公司产品的样品;安装各地区协作店的招牌;分发商标给市内各协作店;分发广告宣传单;积极支持经销商;举行讲习会、研讨会;增设年轻人专柜;介绍新产品。

(三)增强零售店员工的责任意识,加强其销售意愿,具体实施要点如下。

1、金激励法

零售店员工每次售出本公司产品时都令其寄送销售卡,当销售卡达到15张时,即颁发奖金给本人以提高其销售积极性。

2、强人员的辅导工作

① 销售主管可利用访问进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的认识。

② 销售主管可亲自接待顾客,对销售行为进行示范说明,让零售商的员工从中获得直接的指导。

③ 邀请协作机构员工参加零售店员工的研讨会,借此提高其销售技巧及对产品的认识。

④ 参加研讨会的'员工通过对其他店员传授销售技术及产品知识、技术,借此提高大家对销售的积极性。

五、扩大消费需求计划

(一)实施广告宣传

① 在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来规划活动。

② 对广告媒体进行研究,达到以最小的费用获得最大成果的目标,完成广告宣传计划。

③ 为完成以上两项目标,对广告、宣传技术进行充分的研究。

(二)利用购买调查卡

① 针对购买调查卡的回收、调查方法等进行检查,借此确实掌握客户真正的购买动机。

② 利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及客户调查卡的管理体制等,切实做好需求的预测。

六、营业管理控制

(一)营业业绩统计

利用各零售店店员所返回的客户调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据客户调查卡进行新产品销售方式体制及其他的管理。

① 依据各营业处、区域分别统计商店的销售额。

② 依据各营业处分别统计商店以外的销售额。

③ 另外几种销售额统计需以各营业处为单位进行。

根据上述统计,观察并掌握各店的销售实绩和各负责人员的活动实绩,以及各商品种类的销售实绩。

(二)确立及控制营业预算

① 确立营业预算与经费预算,经费预算需随营业实绩进行上下调节。

② 预算方面的各种基准、要领等需完善并成为范本,本部门与各事业部门应交换合同。

③ 针对各事业部门所做的预算与实际额的统计、比较及分析等确立对策。

④ 事业部门的经理应分年、季、月分别制订部门的营业方针及计划,并提交给本部门修改后定案。

会员管理方案 篇4

20xx年,按照上级工会要求,我街道工会系统开展了会员评议职工之家活动。这项活动的开展,充分体现了会员群众的主体作用,激发了工会组织的活力,推进了基层工会民主建设,增强了工会组织的影响力和感召力,保证了职工之家建设的科学健康有序发展。为了切实推进此项工作,进一步理清思路、完善措施、规范程序,现将“会员评家”自查报告整理如下。

  一、基本情况

街道工会联合会有基层工会组织33个,工会建制率100%。其中独立建会企业24家,机关1家,8个社区联合会(涵盖45个非公小企业,43家个体工商户)。职工1592人(农民工709),职工入会率97%,共有会员3949人(失地农民入会2357人)。

二、主要做法

会员评议职工之家活动在街道党组织领导和上级工会的指导下进行,通过召开会员(代表)大会、采取无记名投票方式进行,每年至少评议一次。召开会员(代表)大会时,会员(代表)实到会人数达到应到会的三分之二以上。主要程序有:

(一)成立会员评家工作小组,由同级党组织、本级工会和会员代表组成,人数一般为3至7人。工作小组主要工作职责是:制定会员评家工作方案,主持会员评家工作过程,负责将会员评家结果向会员(代表)大会和本单位党组织、上级工会报告,处理评议过程的其他事项。

(二)开展会员评家工作前(至少一周)应将评议内容、评议标准和评议程序告知会员(代表),做好组织发动和准备工作,并向上级工会报告;

(三)准备召开会员(代表)大会相关材料,主要有:工会工作及建设职工之家情况报告、工会主席(副主席)履职情况报告,大会测评监票人员名单、大会测评办法,大会主持词、总监票人主持词,会员评家民主测评表、会员评工会主席(副主席)民主测评表,会员(代表)出席情况报告单、会员(代表)参加测评情况报告单、测评票收回报告单,测评统计结果报告单、测评结果报告单,党委领导讲话稿、工会主席讲话稿、上级工会领导讲话稿。

(四)召开会员(代表)大会,进行会员评家测评工作;会员(代表)大会由不在工会担任领导职务的党组织成员或工作小组中的会员代表主持。工作人员会前应向大会主持人提供大会出席情况报告单。会议主要议程如下:

1、宣布大会开始;

2、工会主席(副主席)作工会工作及建设职工之家情况报告;

3、工会主席(副主席)作《履职情况报告》;

4、开始测评;

⑴表决通过大会测评监票人员名单(工会委员会委员不得担任监票员和计票员);

⑵表决通过大会测评办法;

⑶由总监票人主持测评工作:

工作人员清点人数→向总监票人提供参加测评人数报告单→分发测评票(见附件1、2)→会员(代表)填票→会员(代表)投票→工作人员清点票箱内测评票→向主持人提供测评票收回报告单→大会主持人根据收回票数宣布测评有效→工作人员计票→总监票人报告计票结果;

(测评分为满意、基本满意和不满意三个等次,以有效票为基数,满意率高于80%、且不满意票低于10%为满意;满意和基本满意率之和高于60%为基本满意;不满意率高于40%的.为不满意。)

⑷大会主持人宣布测评结果;

⑸工会主席讲话(表态式);

⑹同级党委领导讲话;

⑺上级工会领导讲话;

⑻宣布大会结束。

5、会员评家的结果(包含测评情况及意见和建议)应报同级党组织和上一级工会;

6、整理材料归档,作为考核基层工会工作和工会主席(副主席)的重要依据;

7、测评过程中反映的突出问题,基层工会应向会员(代表)反馈整改措施。

三、存在问题

1、街道工会阵地堡垒和办公设施不健全。工运事业要有新突破,工会工作迈上新台阶,一方面需要党委重视,部门联动,多方参与支持形成合力。“职工书屋”和“职工之家”的创建以及浓郁的工会工作氛围,离不开党委政府重视,各方大力支持和参与,这就需要花大力气给予帮助,有了阵地建设和组织保证,工会工作局面才能全面打开规范运作,推动乡镇(街道)和非公企业的工运事业新突破。

2、基层工会组织建设和工会工作者队伍建设不稳定。一是企业工会、社区工会兼职人员偏多,90%以上的工会工作人员是兼职的;二是兼职工作人员流动性大,素质偏低,面对基层日益多变的经济形式,复杂多样的劳动关系,非公企业工会干部不稳定和素质高低层次不齐已成为能否完成街道工会规范运作任务的决定因素。因此,要着力打造提升工会干部素质建设和健全过硬的组织体系做保证。

3、工会经费不足。一是无规范、稳定的经费来源。在现行的工会体制中,街道工会是一个特殊的层级,既不属于基层工会,也不属于一级地方工会,基层工会60%的留成经费和地方工会40%的分成部分,乡镇街道工会都不能分享。目前,乡镇街道工会经费的主要来源是同级政府补助拨款和上级工会下拨经费,而《工会法》和相关政策对这方面的规定又过于原则和笼统,因此,经费来源受到诸多因素的制约,既不规范,也不稳定。二是可用经费严重不足。除街道财政能给工会补助一点经费外,街道工会本身不具备这种财力,向上级工会补助拨款只能是一种侈谈。县级工会因自身经费有限,向街道工会下拨工作经费也只能是象征性的或者是创新工作的完成奖励。三是80%企业经济实力薄弱,处于季节用工和半停产状态,经济效益滞后制约了工会经费的资金保证和来源(60%企业没有建立工会经费账户)。

会员管理方案 篇5

一、活动的目的及意义:

为了丰富大学校园文化生活、加强在校大学生理论联系的实践能力、提高大学生动手动脑的策划能力;扩大铜仁联通公司“新势力”机卡新业务的销售范围,提高销量,提升品牌认知度及美誉度,更好地把在校大学生与当地企业接轨,服务当地经济的发展。铜仁职院、铜仁学院团委联合联通铜仁分公司特举办了本次xx铜仁联通“新势力”杯第一届高校励业大赛。本次活动不但能使学生能参与企业促销活动策划,而且给学生提供一次锻炼的机会和一个展示自我的平台,更能为新势力阳光卡的推广及销售出谋划策。

二、市场细分及市场定位

1、目标市场

以目前在校大学生作为目标消费者,对连通公司新势力——阳光卡及其他增值业务进行宣传,既可以争取现有的市场份额,又极大地开拓了未来广阔的潜在市场。以高校宣传作为首要切入点,是一个很明智的选择。

2、消费者分析及业务推广前景

(1)大学生思想先进,易于接受新的事物,有利于减小宣传难度。高校市场的消费群体年龄大都在18—————24岁之间,正是一个对新鲜事物很感兴趣的年龄段,容易接受新事物,乐于尝试,对我们的业务推广是一种激励和鼓舞。(针对于此就需要宣传力度加大,而且感官的刺激要相对强烈。)

(2)高校学生群体无论是对移动卡的套餐,还是对联通卡的各种套餐,了解程度都不是很高,因此简明且不失详尽的介绍联通阳光卡各种套餐,新业务成为关键所在。务必采用先人一步早登天的做法,率先在校园市场做足宣传以尽多占有市场分额(注:需要特别注意的是一定在宣传新势力阳光卡的同时把联通公司的业务宣传力度加大,切记避免为她人做“嫁衣")。

(3)纵观各商家进入高校市场均采用广泛宣传与促销活动并进的手段。相比较而言,公关活动做的就很少,虽然这在某种程度上是符合高校消费群体的认知需求的,但不可忽视的是好的公关活动能起到更加良好的效果。

(4)从长远战略看:大学生在未来2~5年内80%以上都会成为手机用户,这是一个巨大的潜在消费市场。并且大学生毕业后分散到各行各业,通过他们能够带动和影响较大一部分社会消费者,从而将市场拓向全社会。做好校园市场的巨大收益显而易见。

3、市场竞争态势

高校联通用户对中国联通公司和联通增值业务提供商关注度较小,一直以来许多增值业务商都把目标集中在校园移动手机用户或者是除高校以外的联通用户,通过调查发现目前在校园使用移动业务的移动用户多于联通用户,并不单是手机使用基数问题。所以高校联通手机增值业务优惠套餐在某种意义上迫在眉睫。近年来铜仁联通始终把全面提升服务质量作为增强公司核心竞争力的根本措施。把“服务创优创新”活动贯穿全部工作始终,全面实施“s—to—p”(把服务做成营销)工程,并推出了一系列向社会公开承诺的服务措施。这些服务措施的有力实施,让铜仁百姓真真切切感受到联通更细致、更真诚的服务。这些优势对联通公司也是一个很大的.契机。

4、市场优势机会

正是由于我们的目标群体对该业务不是很了解,甚至还有相当一部分潜在客户对该业务的了解处于空白阶段,而且其他的竞争对手还没有先行大规模的进入校园市场,这就为我们提供了先入为主的优势机会。因此要求我们必须抢抓机会,及时充分地宣传。

5、业务定位的感性看法

对阳光卡的一些感性看法(看上去很简单,但确实行之有效)

分析一下新势力—阳光卡在大学校园里的推广应用可能遇到的情况

针对该业务,经过调查,我们把在校大学生可分为7种类型:

(1)时尚型:这样的人会主动去选择新业务,因为按照他们的需求,16元就可以迎得160条网间短信,100条网类短信,30条语音短信,而且还可以设置情侣号和新情号,3元就包月,何乐而不为。

(2)无所谓型:稀里糊涂的人群。这些人或许无意间选择了新势力——阳光套餐,觉得效果还不错,优惠又实在,所以继续使用,或者是懒得取消该业务,虽然算不上忠实用户但比较容易说服。(这样的用户力争叫他取消现有业务从而使用我公司业务)

(3)犹豫不决型:想开通,但是没机会或不知道怎么开,也就没开(这类人就是即将浮出水面的潜在客户)。

(4)不屑一顾型:有钱,虽然不在乎买个手机办个套餐的钱,但是他就是不愿意开通,或者他就不喜欢这种卡。(固执个性的人,工作相对不好做,如果难度很大可暂作放弃)。

(5)囊中羞涩型:用手机了,但是很在乎花钱,所以这类人很在乎实惠,尽可能花更少的钱得到更多的优惠。(不愿掏钱,这是最难办的事情,但相比之下为他节约了很多钱,他会考虑选择此种套餐。)

(6)顾忌面子型:跟随意识很强,“朋友有,我也得有,不然很丢面子。(这类人的工作相对好做,只要叫他觉得使用新势力—阳光卡是个趋势,不使用阳光卡是很没面子的事儿就成了。)

(7)已经选择了其他服务的人,或许他觉得他的业务都还实惠,所以就将旧;或许是他不了解该业务套粲,所以没有选择,这就要加大新势力大宣传力度,提高业务的知名度和美誉度,把他转化为新势力的潜在用户;或许他习惯于某家运营商的业务,根深蒂固地使用那种业务或服务,那就尽量使用一些“引蛇出洞”的策略刺激他成为潜在的消费者。

三、活动主题:(这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。)

传统有效的方法:

1、利用海报进行宣传(很土的办法,但是不同的海报还是会收到不同的效果所以海报要出奇制胜)。在大学校园里,海报是宣传面比较广的一种介质了。(而且多数学校可以肆意张贴)可以在海报上突出阳光卡的优点,优势,用视觉冲击强的画面和时尚个性的口号来让更多的人知道阳光套粲,并接受该业务。

优点:这种方法是最简单实用的方法。宣传效果比较明显且节省人力物力资源

缺点:几乎所有商家都会采用这种方法,因此同质化严重。需要标新立异,有所创新。

注意:在贴出海报的同时,要确切告诉读者开通新业务的方法和资费,通常同学们对手机增值业务持怀疑态度较大。

2、利用校圆之声广播站进行宣传

优点:学校广播是大家想不听也不行的东西。这样的强力灌输效果不错。

缺点:学校的管理还是相对呆板的,因此商业活动校方干预的程度会比较大。

建议解决方案:通过学生团体出面来谈,走迂回路线。广播形式有所改变,打破以往商业宣传稿的形式。可以在广播的时候播放几个比较具有吸引力的联通新势力公益广告。以联通公司赞助的形势点哥送祝福。

3、抽奖

4、搞宣传演出。

优点:找学校里知名人士或明星来,效果会很轰动。

缺点:资源浪费过大,不建议。

5、用几个人带动周围的人,成几何增长。(推荐你朋友使用新势力—阳光卡的各种套粲,在次月获赠相关信息费)

优点:所谓人多力量大,长期效果不错

缺点:短期收益不明显且不可控因素多。

6、挂历宣传

使用联通公司的名义制作精美的挂历,上面把新势力的各种业务套粲别致而详细地介绍上去,并以次作为节日礼物赠送给校园里的各位用户或潜在的用户。

优点:吸引力大,宣传效用高,具有一定的使用价值

缺点:成本相对较高,所赠送的人不一定是本公司潜在的客户,浪费较大

8、针对校园附近的网吧可以在其主页上做以友情链接,增加网站的浏览次数。相信越多的人关注就会有越多的商业契机。

9、定期的手机短信群发

10、捆绑销售推广

捆绑销售是当今商品促销的常用方式之一,如果技术操作许可或可行的话,公司的新势力——阳光卡业务也可以借鉴此种方式进行推广。(比如购机送卡,选用套粲送机或送话费,选套粲送礼品等)

11、礼券(制作礼券上面注名凭次礼券可参加由铜仁学院、铜仁职院主办,联通铜仁分公司举办的圣诞、元旦节晚会;活动之日购机或选购联通新势力—阳光卡的任一套粲将获得惊喜大礼包)

12、节日晚会(圣诞节和元旦节)

四、活动的开展(这一部分主要阐述活动开展的具体方式。)

(一)准备阶段:

1、活动时间

2、活动地点

3、活动人员安排分工表

咨询处(介绍活动大概内容)

销售处(机、卡业务介绍及销售)

后勤处(负责发放礼品、顾客投诉以及现场的一切后勤工作)

现场管理(由组长全盘负责)

4、广告的制作和媒介的选用:

(1)海报

(2)宣传单(礼券)

(3)职院报

(4)校园之声

(5)网吧电脑窗口画面广告

(6)人员宣传

5、物资准备

现有资源

所需资源

(二)宣传阶段

(三)销售阶段(活动纪律和现场控制。)

五、费用预算:

六、意外防范:

(比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。)

七、效果预估:

(从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点)