统计预算员工作总结(合集9篇)。
时光荏苒,光阴似箭,转眼一年又过去了,有过困惑,更有希望和喜悦,该好好总结一下过去一年的工作了!年终总结可是让你获得升职加薪的机会喔,下面是小编收集整理的统计员年终的个人工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
统计预算员工作总结 篇1
过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏,现将过去一年的工作状况作工作总结如下:
一、思想政治表现,品德修养及职业道德方面
一年来本人仔细遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作按时完成。
二、日常工作方面
我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产状况。近一年来,通过每天对质量记录的整理、分析根本上能准时的向上级领导汇报各类生产数据。
除此以外,就是收集各类生产数据对生产本钱进展核算,这事一项长期而艰难的工作。通过对本钱的`核算就能更清晰的知道从哪些方面掌握本钱,从而降低本钱提高公司的效益。
三、加强自身学习、提高业务水平
我从事工作的时间将近五年,但自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距,不过我能够克制困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进展检查核对,对工作的阅历进展总结分析,从怎样节省时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,到达新层次,进入新境地,创开新篇章!
四、存在的缺乏
一年来本人能敬业爱岗,制造性地开展工作,取得了一些成绩但也存在一些问题和缺乏:
1、很多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、有些工作还不够认真,一些工作协调的不是非常到位;
3、自己的理论水平有待进一步提高。
经过这样紧急有序的一年,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的规划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,当20xx到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!
还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。
20xx是全新的一年,也是自我挑战的一年,我会连续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷,把新一年的工作做好,为公司的进展尽一份力。
统计预算员工作总结 篇2
今年以来,贸易统计一直是我局常抓不懈的一项重点工作。随着产业结构转型升级、力发展服务业,xx区的流通业飞速发展,贸易统计工作的重要性日显突出。现将我区今年的贸易统计工作有关情况总结如下:
1、扎实开展基本单位名录库建设
基本单位名录库是开展全面统计和抽样调查的依据,我区对批零住餐企业进行了全面清查,采用集中馈、全面摸底、上门核实等方式,及时更新了基本单位名录库,新增了xxx家贸易限上企业。我区对基本单位名录库进行了全面清理维护,名录库中贸易限上企业基本情况和字典库完全一致,重名、重码、行业界定错误和限上标准认定错误等问题全面更正,进一步提高了基本单位名录库质量。
2、进一步加企业数据审核评估力度
统计数据质量是统计工作的生命,是统计工作的落脚点。企业上报数据作为源头数据,质量如何直接关系到贸易统计整体数据质量。为此,我们一方面加强数据质量意识的宣传教育,让广统计人员时刻绷紧质量这根弦;另一方面加强数据的审核评估,从企业的经营场所、职工人数、营业面积、劳动报酬、纳税情况等方面对企业的销售额或营业收入进行评估,力争评估出的数据接近企业实际经营情况,从而将企业瞒报的影响降至最低。
3、着力加强基层统计人员培训
我区注重对基层统计人员基础理论知识和技能的培训,制度性的组织贸易年报工作会议、每季度贸易工作汇报、工作经验交流会等多种形式,通过以会代训的方式,有效地提高统计人员的业务技能水平,增强了协调配合的意识,为高质量开展贸易统计工作夯实了基础。同时,对部分没有统计从业资格证的人员进行业务培训,督促他们尽早拿到统计资格证,持证上岗。
4、全面加强统计队伍建设和基层基础建设
随着贸易统计任务越来越重,贸易统计队伍建设的重要性越来越突出。今年我局开展针对承担绝部分贸易统计工作任务的街道进行贸易统计人员配备情况的'调研活动。活动中,对各街道贸易统计人员的配备提出指导意见,各街道按要求明确专职贸易服务业统计人员,各社区指派一名同志担任辅助统计员,进一步充实壮了贸易统计队伍。
对统计“双基”建设,我们要求全区统计机构需配备专(兼)职统计人员3—4名,进一步完善镇(街道、经济园区)的网络建设,做到统计信息共享,提高了工作效率。同时指导新增企业配备专职统计人员,助他们建立健全统计台账,督促统计人员办理统计从业资格证,持证上岗,努力实现基层统计人员专业化、统计报表制度化、资料管理档案化。
5、我区贸易统计工作存在的问题
全区统计网络还不够健全。基层部分统计人员业务不强、素质不高,统计力量相对薄弱。统计法制宣传广度和深度还不够。部分企业统计人员依法统计意识淡薄,存在一些瞒报、拒报的现象。新增企业过多,数据质量还有差距。我区限额上企业由去年的xx家增加到xxx家,尽管对新增的企业做过相关的培训,但仍存在一些问题。
统计预算员工作总结 篇3
时间就好像眨眼间的一样流逝,我到这里来了竟然已经半年多老,从最初的生涩到现在可以很自然的同领导、同事沟通,感受这个大家庭的归宿感。同时我深刻的体会到了领导及同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。从在离开中科到贵公司,更加深刻的体会是这里一所诚实守信,协作共赢,创造持久盈利能力的企业,在工作中全力贯穿领悟全员精品意识,全程科学管理管理精神。
半年来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。随着时间的慢慢推移,将更多的工作交给我做,让我感到责任的重大。俗话说:天下没有两片相同的叶子,同样我们做工程的,也没有两个一模一样的工程。因此根据不同项目不同的特点,会有不同的施工工艺及特殊的地方。当然设计图纸上面说明得很清楚,但是文字的阐述能力是有限的,我们的空间及结构想象力也是匮乏的,所以当火红的太阳高高挂在天空,到现场增添更多的想象力及深层次的理解设计说明内容。太阳公公一点也不怜悯我们,可是在现场可以将施工工艺流程及现场更多的'实际情况考虑得更全面更周到,汗水没有白流。
不管是从现场的实际情况,还是我们的数据,不管是做成资料还是做成签证都告诉我要仔仔细细,专心的做好每一份签证,做好每份分析,算准每份计量。你蒙数据,到最后数据会骗得你狼狈不堪,小则领导批评两句可以解决,大则给公司带来损失。
在工作中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持基础一定时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种营养;二是向周围的同事学习,工作中抱着谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所有的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服一知半解的倾向。
做好每一份工作,我认为责任心是最为重要的,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好它。这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:人人事事有责任,时时处处讲安全。这本就是一种无形的责任,时时刻刻提醒着作为公司的每一份子。
半年很快就在我不知不觉中悄然流逝了,在此衷心感谢公司给我这么一个学习、交流、展示自己的平台,付出辛勤的汗水,知识的海洋回报我。我希望我没有辜负领导的期望,朝着提交满分答卷的方向继续努力,不断改进,不断提升。
“看成败人生豪迈,只不过是重头再来”,在生活和工作中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
统计预算员工作总结 篇4
不知不觉中,见证着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将一年的主要工作总结如下:
一、主要工作情况:
1.强化理论和业务的学习。我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合业务素质水平,认真学习工作业务知识,并结合自己在实际工作中存在的不足有针对性地进行学习,并且参加统计职业资格考试,明确了统计员的工作职责。
2.在工作以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好领导交给的每一个工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
3.每天及时、准确按销售合同或出入库单的明细填写统计台帐,并及时作好数据的备份。
4.每月底根据本月实际发生情况向总部报送营业收入快报;产值指标月报;劳动工资及保障情况月报;主要产品产、销、存情况月报;能源消费月报表,并存档。
5.年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《产成品交库情况统计表》、《公司人员统计表》、《劳动工资及保障情况统计表》、《年度经济活动分析》。
6.参加汇报了《关于做好20xx年特色产业中小企业发展资金项目》《20xx年河南省工业结构调整项目》的申报工作。
7.每周五向省工信委汇报项目建设完成情况,每月底向省科工局汇报项目进展情况及项目建设存在的问题,每月初向港区经发局、招商局汇报项目完成投资情况和建设完成情况。
二、存在不足
1.在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限,导致在平时的工作中比较死板、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。同时由于个人不爱说话,与同事们的沟通和交流很少,工作目标不明确,并且遇到问题请教不多,没有做到虚心学习。
2.身为新时代的'大学生,却没有青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动,而且缺乏工作经验,独立工作能力不足。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、20xx的工作计划
1、努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。
2、积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记、上报与分析。
3、在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格进行改进,并对统计数字的准确性进行加强。
今后工作中我将努力奋斗,无论自己手头的工作有多忙,都服从公司领导的工作安排,遇到工作困难,及时与领导联系汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。
统计预算员工作总结 篇5
xx年是我进入中国核工业第二四建设有限公司工作的第二年,有20xx年的工作基础,20xx年的我已有了一定的经验,担任预算员的这一年半的时间里,我从计算图纸工程量过程中熟悉定额,熟练计算规则,对自己是一种提高。在工作期间,我仍然虚心学习、请教,并认真完成领导安排的各项工作,积极配合同事,从德、能、勤、绩、廉各方面提高自己的综合素质,让自己逐步成为一个优秀的预算工作人员。
一、在思想能力方面,积极响应公司号召,响应党的号召,配合公司安排,积极参加公司组织的各项活动,热爱党,热爱公司,热爱自己的工作,团结同事,乐于助人。
二、在上班时间严格要求自己,做到不迟到、不早退,不做影响他人和自己的事,认真的完成自己的工作。
三、在工作方面,严格要求自己,努力学习,虚心请教,认真并按时按量的完成领导安排的`每一项工作任务,通过不断的学习提升自己。计算图纸,结合合同、建筑工程计算规则、福建省消耗量定额和标准图集,完成工程量预算。
四、20xx年我主要的工作:
1、是负责3Kx-3DB和DU子项的预结算工作。截止20xx年x月DU厂房主体结构已经施工完毕,预算书已上报工程公司审核已审核完毕。
2、20xx年3月在参与田湾3、4机组常规岛投标工作。
3、20xx年10-11月进行核电项目部合同包进行梳理,并形成相关的资料。
五、我作为一名预算员,首先要懂法守法,并要严格的要求自己,不仅工作要有积极认真负责的态度,还要有职业道德,因此我们在保证自己的合法权益的同时,绝不能收贿受贿,xx要做一名合格优秀廉洁的造价工作人员!
今年以来,公司的各项规章制度得到改善和进一步的完善,公司的管理模式,我总是积极适应,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强自己的工作责任感,及时做好自己的本职工作。
商务管理部是一个整体,我们作为其成员,我们有义务有责任将其发展的更好,同事之间应该多交流意见与建议,只有这样我们才能更了解我们部门的工作和职能,同事之间团结互敬,工作才能积极有效的完成。作为公司的一员,我希望公司能够多提供一些培训、学习的机会,让我们学习更多知识,从而完善自己,提高自己,将工作做的更好!在不断进步的同时我的不足之处也显现无疑,领导和同事的帮助让我勇敢面对,并有信心去解决,我相信我会将一切问题迎刃而解,更努力向上!
以上就是我个人工作总结,我会再接再厉,努力工作,不负领导重望将工作做得更好!
统计预算员工作总结 篇6
20xx年,在企业领导的关怀下,认真贯彻执行《统计法》及集团和企业统计规章制度,经过全体统计工作者的积极努力、辛勤工作,较好地完成了统计工作任务。现将一年的工作情况总结如下:
一、20xx年统计工作回顾
(一)统计机构设置及人员建设情况
根据《xx统计工作管理办法》规定,企业统计工作实行“专业实施,归口管理”,企业企管部为统计归口管理部门,负责企业统计工作的组织管理;同时,根据宾馆领导分工安排,企业总会计师分管统计工作。各业务统计部门按其职责组织全企业本专业范围内的统计工作。人事部负责劳动工资统计,企管部负责多种经营统计。企业各部门均设有专职或兼职统计人员,并指定统计负责人,加强对统计工作的组织和管理。
(二)20xx年度统计工作开展情况
1、逐步建立健全企业统计规章制度,加强统计管理工作
2、加强统计基础工作建设,提高统计工作水平
一是不断建立健全企业统计规章制度,规范统计工作程序,严格落实统计人员岗位责任制,保证统计数据的准确性、及时性和全面性。
二是加强统计人员队伍建设,提高统计人员素质。定期对现有统计人员情况进行摸底调查,建立现有统计人员管理台帐,及时了解现有统计人员变动情况,对无证上岗统计人员尤其是关键岗位的无证统计人员进行及时培训,实现了持证上岗,提高了统计人员的业务素质。
三是加强基层信息质量考核,统计检查时重点检查基层原始记录、统计基础台帐、统计资料的管理、统计数据是否真实准确,促进了统计资料积累的制度化、规范化和标准化。
3、加强统计执法检查,努力提高统计数据质量
通过统计大检查,进一步贯彻了《统计法》及其《实施细则》,较好地执行了宾馆的统计工作管理办法,提高了统计人员依法统计的意识,促进了基层统计基础工作的规范化,从源头上保证统计数据的质量,推动了企业统计工作的发展和提高。
4、积极开展统计分析,更好地发挥统计的服务作用。
5、开展统计考核评比,推动企业统计工作迈上新台阶。
(三)当前统计工作中存在的问题和不足
在20xx年度统计工作中,虽然取得了一些成绩,但我们工作中还有很多不尽人意之处,当前搞好统计工作,还存在着以下一些问题和困难:
1、对统计工作的认识不足、重视不够。
2、统计归口管理部门职能仍需加强。
3、统计执法检查力度有待加强。
4、统计分析工作仍是薄弱环节。
5、基层统计基础工作薄弱,统计人员队伍不稳定。
(四)意见和建议
1、希望统计局加强对我宾馆统计工作方面的.业务指导。加强各单位之间的信息交流,取长补短,以推动集团统计工作的全面提高。
2、希望集团计统协会通过开办统计分析培训班、组织统计工作经验交流会等多种形式培训统计人员,以提高统计人员对统计资料的分析能力,使统计工作更好地为企业生产经营服务。
二、20xx年统计工作安排
(一)进一步加强统计管理工作,强化统计归口管理职能
加强对宾馆统计工作的协调、指导、监督和检查的力度,使企业统计工作逐渐规范化、制度化、信息化。
(二)进一步加强基层统计基础工作,提高基层统计工作水平
企业各专业统计部门加强对基层统计人员的业务指导,进一步规范统计报表原始记录,建立健全规范的统计台帐,使基层统计工作逐步做到规范化、制度化,认真落实统计工作管理办法,不断夯实统计基础,提高基层统计水平。保持统计人员岗位的相对稳定,加强对基层统计人员的业务培训,严格执行统计人员持证上岗制度,不断提高基层统计人员的素质,提高基层统计工作的水平和质量。
(三)进一步加大统计执法力度,切实贯彻落实统计规章制度。
(四)进一步加强统计分析,不断突出统计的服务职能。
统计预算员工作总结 篇7
时间过的真快,不知不觉之间,20xx年已经来到!在过去的一年里,让我的人生又遇到了一个小小的转机。由于领导的栽培以及信任,我有幸在20xx年x月进生产车间室工作,担任车间统计一职。自从进入办公室以来,在各领导以及各位同事的帮助支持下,紧紧以车间统计中心任务为中心,服从工作安排,认真学习,加强锻炼,全面提高自己,将自己的本职工作和领导交办的各项工作划上圆满的句号。以下是我这一年的工作总结。
一、加强学习,提高自己
做车间统计是我工作以来第一次接触到的知识。根据领导的安排及以自己个人工作的需要,在工作的同时先后进行了电脑知识和一些统计知识等的培训,使我对于统计工作有了初步的熟悉,这将对我以后能够熟练的'进行统计工作打下良好的基础。
在工作上坚持做到事事都要有积极性,主动性,责任性。无论处于何种岗位中,都能及时的调整自己的状态,保证有充沛的精力投入工作,争取将自己工作做到最好。从车间到办公室,思想上没有任何准备,一到岗就投入工作中。虽然进车间办公室以来没有大批量的生产过,但作为刚刚接手统计的我来说,也绝不松懈每一个步骤。争取每一样事都能做到位、做到好,随时迎接大批量生产。
团结同志、虚心请教。因为刚调到办公室工作,对产品还不是非常的熟悉,难免会碰到这样那样的不理解,每当此时,我都会主动向工作经验丰富的同事或领导请教。对同志们提出的意见、建议甚至批评,我会虚心接受、认真思考。无论在哪个岗位,我都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个良好的人际关系,从而能形成一个和谐的工作氛围,进而激起对工作的热爱与激情,促使在各方面的工作向着更好的方向发展,达到事倍功半的成效。
二、认真负责、积极工作
统计工作是一项非常重要的工作,也是我平时的工作重心,随着公司的不断发展状大,计划产量不断增加,这将要求我的报表工作要做的更加的及时、准确、精益求精,同时也将激励我要更好的做好统计工作。
每个月的25日是最令我措手不及的日子,既要进行盘点、考勤汇总、员工计件工资的核算,也要将下月的辅材计划整理好,保证生产能够正常的运作。即使在这样忙碌的情况下,我也要严格要求自己保证盘点的数据及员工计件工资做到准确无误。定期做好办公用品、劳保用品的申领发放,始终把工作做到前面。积极配合各部门、各班组,履行自己的职责。
在这一年的生产过程当中,积极配合部门,及时统计好加班申请人员名单。协助各班组将6S进行到位,随时保持6S标示清晰可见。对员工的服务工作进行了补充和完善,工具卡的维护、更衣柜的钥匙的配发,对员工提出的要求,隶属范围内、都力所能及的给予了满足和帮助。
生产车间是我公司的重要部门,身处其中的我,要做到积极学习,主动工作,不计较个人得失,将各项交办的事项做到圆满完成。同时,也看到自己工作中存在着一些缺点与不足:
一是工作细节方面还不够注重,只考虑工作的大致,有些细节还是忽略了,不到位。
二是工作上没有什么突破与创新,还是按着老的思路走着。对情况变化不够敏感,在对有些工作的领会上还没能完全吃透。
三是工作中处理事情没有什么魄力,心里总觉得自己是从员工走过来的、技不如人,怕得罪别人的坏思想。
四是写作上还需要进一步提高,需要多学习,以更好地促进本职工作。
统计预算员工作总结 篇8
自从事统计工作以来在公司领导班子的关怀下,在全体同事的帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。本人严格要求自己,遵守公司规章制度,维护公司利益,爱岗敬业,尽自己的全力履行好统计员工作职责,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,并认真完成领导交给的各项工作任务。现对我20xx年的工作做一个简单的总结如下。
一、工作回顾
1、统计报表业务工作:按各部门的要求:
①每月收集管网部和客服部的各种原始数据及资料进行整理汇总成每月的客户服务承诺月报表并发送给总公司有关部门。
②每月录入当月有效供水量分类统计表、应收排水费分类统计表及应收垃圾费分类统计表并核对各类用水数据。
③每月核对上月售水量收费分类统计表、实收排水费分类统计表及实收垃圾费分类统计表。
④负责原始记录的收集和整理汇总,抓好原始记录管理工作。妥善保管各类统计报表,注意保密,防止损毁丢失。严格按集团公司“统计报表一览表”的要求,按时填报报表,不虚报、瞒报、伪造、篡改资料。
⑤完成分公司领导及部长交办的其它临时性工作,并及时汇报结果。
2、统计业务分析工作:每月按总公司的要求,月底进行各项统计调查,根据分公司的售水计划完成情况对当月、当季度及半年的生产经营情况进行经营统计分析,力求简明扼要,并要与计划数、上期数和去年同期数进行可比分析,并对特殊情况加以说明。
3、根据分公司的.具体情况并配合部长对本年度及20xx年的经营售水收入预算进行多次反复详细的测算。
4、部门考勤业务工作:每月按集团公司及分公司的考勤管理制度认真、及时如实反映本部员工出勤情况,无弄虚作假出现。每月填写本部门的《考勤表》,并于每月5日前将《考勤汇总表》交本部门部长审核签名后并上报办公室。
二、存在的问题和不足
在顺利地完成了自己的本职工作的同时也发现许多不足之处,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限,导致在平时的工作中比较死板、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。
以后要多熟练掌握相关工作上的专业知识和参加业务培训学习。努力提高工作效率把工作做得更精细。
三、工作感想
我时常在想因为这份工作,我有了养家糊口的经济实力;因为这份工作,我体现了自我的价值;因为这份工作,我磨练了我的意志。在工作中寻找快乐,达到忘我的程度,工作的满足感就会出现。快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。
统计预算员工作总结 篇9
在后勤总公司和修理中心xx的关怀和xx下,在各班组的支持和帮助下, 完成了中心交给我的各项任务。20xx年8月修理中心成立,至今已有一年的时间。在这一年的时间里,我的工作是中心调度和预算员,作为在办公室岗位的一名工作人员,我要努力到五勤、诚意当好四员。五勤就是嘴勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。四员就是为各级xx和中心事业当好话务员、信息员、宣扬员、服务员。俗话说没有最好只有更好为了把修理中心工作做到更好,在用户心目中形象、地位更高,一年来,我力争做到工作效率更高、更强、更优。严格遵循中心的各项规章制度及一站式服务。下面,我就这一年的工作状况向各位xx、同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、 后勤修理中心调度和预算员的主要职责是:
1.用户打来电话必需第一时间通知各班组前去修理,如不能刚好修理的应通知用户并说明缘由,说明清晰。对于急需修理的工作应马上派人修理。
2.一站式服务。一是对于短暂不能修理的应与各班组长协商后,把解决方法通知用户,并尽快解决二是用户提出的.服务中心解决不了,如能联系上解决单位应立刻联系。
3.文明用语、礼貌待人、加强修养,时刻留意自我约束。
4.定期到用户单位调查,并填写《修理中心信息反馈表》。
5.受中心经理委派、处理详细事务和问题,做到各项工作对经理和中心负责。
6.不断了解中心服务中出现的新状况、新问题、重大问题刚好向经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
7.刚好传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
8. 作为预算员应实事求是,做到不多算、不漏算。
总之,我的主要工作职责归纳起来就是四个字:协调、服务。
二、努力学习、勤奋工作,回报xx和同事的关爱
向修理中心全体人员学习。古人说,三人行必有我师。我觉得,中心的每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有技术尖兵。正是不断地虚心向他们求教,使我懂得了各种材料的运用、一般问题出现的缘由、修理的方法,我自身的素养和工作实力才得以不断提高,工作才能干的更好。在陈经理的xx和指导下,在各个班组对我工作的支持下,使我的业务水平有了很大的提高,即而得到了许多用户的确定。不光工作上的帮助,在生活上也给了我很多的关怀。我能有今日,恒久也不会遗忘xx和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是舍命努力地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被中心xx和中心全体同志的敬业精神深深感动,他们不怕苦、不怕脏、不怕累,都是我学习的榜样。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报xx和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择.
三、工作中的不足
1.调查了解还不够深化,有些状况没有刚好地驾驭。用户的须要就是我们的须要。
2.为基层服务的深度还不够,需进一步加强中心管理,强调服务意识和服务看法,不断提高办事效率和工作实力,为公司及中心的建设、发展做出新的贡献。
四、存在的问题
1. 电的奢侈现象有待实行措施
2. 乱贴乱画现象严峻影响了本院的形象,应实行措施并加以惩罚。
建议:是否可以制作几个信息栏,以削减乱贴乱画现象。
综上所述,总结一年来的工作,我可以说:自己尽了心,努了力,流了汗。在平常的工作中,对xx交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能主动对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。
在今后的工作中,我会更加主动、努力的工作,以服务第一为准绳,为后勤修理中心今后的发展尽自己的绵薄之力。